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企业在做网络营销时应该知道什么?
发布日期:2020-12-09 阅读次数:528
网络营销是企业整体营销战略的组成部分,为了实现企业的整体经营目标,以互联网为基础,以其他媒体为整合工具,结合互联网的特点和理念,开展营销活动,更有效地促进品牌推广或实现个人和组织的交易活动,有助于企业完成市场调研、网站规划和建设、网站优化、网络推广等工作。

网络关系营销属于企业营销战略,其功能包括维护消费者关系、提升品牌忠诚度、加强回购和口碑沟通等。

网络营销行业普遍接受的观点是,开发新客户的成本远远高于维护老客户的成本,正是这种观点顺应了中国网络市场的发展趋势,朝着企业与消费者双赢合作的方向发展。互联网的双向传播特点是以低成本进入客户维护、销售服务、关系建设等营销任务的保障体系,同时可以减少消费者满意度调查和个性化需求研究的成本和支出。

利用互联网即时通讯技术的优势,在不干扰客户的情况下实现同步或异步通信,在保持客户联系、改善客户关系、实现营销监控和有效反馈的全过程中发挥作用。

企业要做网络营销,就必须做好目标群体的定位,否则就像无头苍蝇一样,最好是收获少,精疲力竭,最可怕的是对互联网的转型失去信心。

为此,用户定位是重点,目标群体定位明确后,再扩展核心关键词、长尾关键词,加上强大的推广力度,效果也会更好,等待客户咨询后,拥有强大的网站、专业的客服人员,相信会有更好的效果。