要想在企业网站建设中取得成功，必须深入分析用户的需求，挖掘用户的需求，这是网站运营成功的开始。产品是为了满足人们的各种需求。在规划经营战略时，要以用户的需求为中心，作为决策的依据。了解用户的真实需求是从业者必须采取并将贯穿整个跟踪工作过程的第一步。
在操作上，只要能掌握用户的需求，最高的操作境界就是使自己成为用户SEO，然后尽力做让我们满意的事，有能力操作，并通过操作手段获得用户的需求。用户的需求实际上来自用户的理解，真正站在用户的角度和类别中，站在自己的位置上去感受和积累，去做用户可以做的事情，这不是通过分析和研究获得的。
1.用户沟通非常重要，获得第一手信息。
在研究之前，我们不确定哪些类型的用户是我们的目标受众，大量与用户进行面对面的交流，并迅速积累到一定数量的SEO优化水平。
2.做好用户关心的每一件事。
用户会围绕你的产品做很多事情，为了体验用户的感受，进入用户社区，运营商也应该做这些事情，即使在多种情况下，也要做大量的长期工作，这样我们才能真正了解用户的感受。
3.行业分析
感受用户，也研究用户所在的行业，行业是用户和产品赖以生存的环境。
4.充分利用资源。
产品内部有大量零散、不确定的信息，快速排名，用户反馈和用户行为数据也要利用起来。